Vi tilbyr en 14-dagers returpolicy. Dette betyr at du har 14 dager etter mottak av bestillingen din til å be om en retur.

For å være berettiget til en retur, må varen være i samme tilstand som du mottok den: ubrukt, med merkelapper, og i originalemballasjen. En kvittering eller bevis på kjøp vil også være nødvendig.

For å starte en returprosess, vennligst kontakt oss på følgende adresse: contact@autoamoto.com

Returadressen vil bli gitt etter at du har kontaktet kundeservice.

Hvis returen din blir godkjent, vil vi sende deg en fraktetikett samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som returneres uten forhåndsforespørsel vil ikke bli akseptert.

For spørsmål angående en retur, kan du alltid kontakte oss på contact@autoamoto.com

Skadede eller feilaktige varer

Vennligst inspiser bestillingen din så snart du mottar den. Hvis varen er defekt, skadet, eller hvis du har mottatt feil produkt, kontakt oss innen 48 timer etter levering slik at vi kan vurdere problemet og finne en løsning. Hvis varen har blitt skadet under transport, vil vi dekke returkostnadene.

Unntak / Ikke-returnerbare varer

Noen varer kan ikke returneres, inkludert tilpassede produkter eller spesialbestillinger. Hvis du er usikker, ikke nøl med å kontakte oss.

Bytter

Den raskeste metoden for å få et bytte er å returnere den opprinnelige varen. Når returen er godkjent, kan du legge inn en ny bestilling.

Refusjoner

Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil vi informere deg om godkjenning eller avslag på refusjonen din. Hvis refusjonen blir godkjent, vil den bli behandlet automatisk via din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager.

Vennligst merk at banken din eller kortutstederen kan bruke litt tid på å behandle refusjonen.

Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vår godkjenning, vennligst kontakt oss på contact@autoamoto.com

Returkostnader

Returkostnadene dekkes av kunden. Vi tilbyr ikke forhåndsbetalte returetiketter. Fraktkostnader som er påløpt refunderes ikke.

Kontakt

Hvis du har spørsmål angående denne returpolicyen, vennligst kontakt oss:

Auto@moto

Firmanavn : Premium

Registreringsnummer for firmaet : 98150206500015

Adresse : 24 rue de clichy, 75009 Paris

Telefon : +33756968008

E-post : contact@autoamoto.com

Åpningstider : Mandag - Søndag: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kontakt oss : Kontakt side